Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Privatumo politika nustato, kaip Kristinos Petraitienės individuali veikla (toliau – Pardavėjas), valdanti el. parduotuvę www.dfly.lt, tvarko ir saugo Pirkėjų (toliau – Vartotojų) asmens duomenis.
1.2. Ši politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
1.3. Naudodamasis svetaine, Vartotojas sutinka su šios Privatumo politikos nuostatomis.

2. Duomenų rinkimas ir tvarkymas

2.1. Pardavėjas renka tik tuos asmens duomenis, kurie būtini:

• užsakymo priėmimui ir įvykdymui;

• sąskaitos išrašymui;

• prekių pristatymui;

• vartotojo aptarnavimui (užklausoms, garantijoms, grąžinimams);

• naujienlaiškių ar pasiūlymų siuntimui (tik su atskiru sutikimu).

2.2. Tvarkomi duomenys gali apimti:

• vardą, pavardę;

• telefono numerį;

• el. pašto adresą;

• pristatymo adresą;

• pirkimų istoriją;

• IP adresą ir slapukų informaciją.

3. Duomenų naudojimo tikslai

3.1. Pardavėjas naudoja surinktus duomenis šiais tikslais:

• užsakymo vykdymui ir prekių pristatymui;

• sąskaitų išrašymui ir teisinių prievolių vykdymui (apskaitai);

• klientų aptarnavimui;

• su Vartotojo sutikimu – pasiūlymų, naujienų ar akcijų informacijos siuntimui.

3.2. Pardavėjas duomenis gali perduoti tik:

• logistikos ir pašto paslaugų teikėjams (pvz., LP Express, Omniva, DPD),

• apskaitos paslaugų teikėjui,

• IT sistemų palaikymo tiekėjui, jeigu to reikia svetainės veikimui.

Šie tiekėjai įsipareigoja užtikrinti duomenų konfidencialumą ir naudoti juos tik nurodytais tikslais.

4. Slapukai (Cookies)

4.1. Svetainėje naudojami techniniai ir analitiniai slapukai, siekiant:

• pagerinti svetainės funkcionalumą;

• analizuoti lankytojų srautą (pvz., naudojant „Google Analytics“);

• užtikrinti sklandų apsipirkimo procesą.

4.2. Vartotojas gali bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba juos ištrinti.

5. Duomenų saugojimo laikotarpis

5.1. Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek reikia:

• sutarčiai įvykdyti ir teisiniams įsipareigojimams užtikrinti;

• garantiniam aptarnavimui (3 mėn. laikotarpis);

• finansinių dokumentų archyvavimui pagal teisės aktus (10 metų).

5.2. Naujienlaiškių gavėjų duomenys saugomi iki atšaukimo – vartotojui bet kada pareikalavus jie ištrinami.

6. Vartotojo teisės

Vartotojas turi teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis;

• reikalauti juos ištaisyti ar papildyti;

• reikalauti juos ištrinti („teisė būti pamirštam“);

• apriboti duomenų tvarkymą;

• atšaukti sutikimą dėl duomenų naudojimo rinkodarai;

• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.ada.lt).

Užklausos dėl duomenų tvarkymo teikiamos el. paštu: [email protected]

7. Duomenų saugumas

7.1. Pardavėjas taiko organizacines ir technines saugumo priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo neteisėto naudojimo, praradimo ar pakeitimo.
7.2. Svetainėje naudojamas SSL sertifikatas, užtikrinantis šifruotą duomenų perdavimą.

8. Privatumo politikos pakeitimai

8.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šią politiką, kai to reikalauja teisės aktai ar veiklos pokyčiai.
8.2. Naujausia versija visada pateikiama svetainėje www.dfly.lt.

9. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl duomenų apsaugos ar šios politikos įgyvendinimo, kreipkitės:
El. paštas:[email protected]
Adresas: Pievų g. 24, Panevėžys, Lietuva
Atsakingas asmuo: Kristina Petraitienė