Siuntimo politika

PRISTATYMO IR GRĄŽINIMO POLITIKA

1. PRISTATYMAS

DragonFly pristato užsakymus per checkout metu siūlomus paštomatus ir kurjerius. Konkretūs vežėjai, būdai, kainos ir pristatymo regionai rodomi prieš mokėjimo patvirtinimą.

2. PARUOŠIMAS

Sandėlyje esančios prekės paprastai paruošiamos išsiųsti per 1–3 darbo dienas.

Pagal individualų užsakymą gaminamos prekės paprastai pagaminamos ir paruošiamos išsiųsti per iki 7 darbo dienų, jei prekės puslapyje nenurodyta kitaip.

Vežėjo pristatymo terminas skaičiuojamas nuo siuntos perdavimo vežėjui.

3. PRISTATYMO KAINA

Pristatymo kaina pateikiama prieš mokėjimą. Užsakymams nuo 65 Eur taikomas nemokamas pristatymas, kai ši sąlyga aktyvi parduotuvėje.

4. PAŽEISTA SIUNTA

Pastebėjus pakuotės pažeidimą rekomenduojama jį nufotografuoti, išsaugoti pakuotę ir siuntos etiketę bei kuo greičiau susisiekti su DragonFly. Įrodymai padeda nagrinėti vežimo žalą, tačiau jų nepateikimas savaime nepanaikina vartotojo įstatyminių teisių.

5. SUTARTIES ATSISAKYMAS IR GRĄŽINIMAS

Vartotojas paprastai turi 14 dienų teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.

Prekė grąžinama per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą. Tinkamos kokybės prekės tiesiogines grąžinimo išlaidas paprastai apmoka vartotojas, jei apie tai buvo informuotas prieš sudarant sutartį.

Individualizuotoms prekėms teisė atsisakyti sutarties gali būti netaikoma tik tada, kai konkrečiai prekei taikoma Civiliniame kodekse nustatyta išimtis.

6. GRĄŽINIMO ADRESAS

Kristina Petraitienė, individuali veikla

Pievų g. 24

37464 Panevėžys

Panevėžio apskritis

Lietuva

El. paštas: dflydecor@gmail.com

7. PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Teisėtai atsisakius sutarties, DragonFly grąžina gautas sumas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą gavimo, laikantis Civilinio kodekso nustatytų sąlygų dėl prekės grąžinimo / išsiuntimo įrodymo ir pristatymo išlaidų.